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做包装设计这件事，我们确实有点底气，不是靠虚名撑的，是靠每一次落地的细节攒出来的。
这份底气首先来自对手艺的死磕。给客户做包装时，哪怕是最不起眼的模切弧度，也会调上七八次，直到摸起来没有一点硌手的边。上次给一个做食品的客户打样，纸的克重选了250g还是300g，设计师蹲在车间里跟师傅一起试了三次，用手压了又弹，才定下来——毕竟食品包装要拎着逛市场，太轻显廉价，太重又攥得累。
还有，我们有200多位坐班设计师，不是临时凑的协作方，每个设计师都要跟着项目从前期的产品调研到后期的打样跟进，不会拿着网上的模板改改就交。比如有个做美妆包装的设计师，连续半年都在跟进同一个客户的项目，从产品的定位到包装的颜色，每一步都跟客户同步，甚至会跟着去看线下的陈列效果，调整包装的尺寸适配货架。
包装的质感最终要落到实物上，设计定稿后，我们找长期磨合的代采供应商，走货到付款的流程，既保证材料的新鲜度，也不会给客户压款的负担。上次做一批礼盒的包装，代采的供应商当天就把打样的牛皮纸送过来，我们试了不同的覆膜方式，最后选了亚光的，不会沾指纹，也能印出客户要的烫金效果，全程没有拖过一天的工期。
这份底气也藏在老客户的口碑里，累计服务7000多家客户，很多都是合作了五六年的老熟人。他们不会轻易换团队，因为知道我们做包装不会只赶进度，会蹲在车间里看每一道烫金的工序，会为了一个细节跟师傅磨半小时，哪怕客户不说，也会主动调整包装的结构，让它更适配产品的运输。
那些能被客户记很多年的包装，从来都不是靠花里胡哨的设计，而是把每一个能摸到的细节做进骨子里。比如之前有个客户，换了好几家团队做包装都不满意，最后找到我们，我们调整了包装的提手位置，让拎着的时候不会勒手，还把标签的位置改了，让消费者一眼就能看到产品的信息，后来这个客户的包装卖得比之前好很多，至今还在跟我们合作。
把活交给愿意死磕细节的手艺人，不用怕被敷衍，因为好的包装，会自己替你说话——它不会只是一个盒子，而是能让客户拿在手里就觉得“靠谱”的存在。